Términos y Condiciones
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de PredictaBall (www.predictaball.app), un servicio de JPHN LLC. Al crear tu cuenta o contratar Premium aceptas lo que se describe aquí. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. Quiénes somos
PredictaBall es operado por JPHN LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida en el estado de Wyoming, Estados Unidos, con número de registro 2026-001869265, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming 82801, Estados Unidos de América. En estos términos, "nosotros" se refiere a JPHN LLC y "tú", a la persona que usa el servicio.
Contacto: soporte@predictaball.app. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.
2. Qué es PredictaBall
PredictaBall es una herramienta de información, estadísticas y análisis de fútbol. Muestra, por ejemplo, cuántas veces un jugador superó una línea en sus últimos partidos, estima probabilidades con un modelo propio y compara esas estimaciones con cuotas publicadas por terceros.
PredictaBall no es una casa de apuestas. No recibe apuestas, no maneja dinero para apostar, no paga premios y no intermedia con operadores de juegos y sorteos. Las apuestas que anotes en Mis picks son un registro personal tuyo; no se hacen a través de nosotros.
3. Quién puede usarlo
Debes tener 18 años o más y capacidad legal para contratar.
Eres responsable de comprobar que consultar información sobre apuestas deportivas y apostar es legal donde vives. No uses el servicio si no lo es.
4. Tu cuenta
Debes dar datos verdaderos y mantener segura tu contraseña. Cada persona puede tener una sola cuenta.
Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta. Avísanos de inmediato a soporte@predictaball.app si sospechas un uso no autorizado.
5. Planes y prueba gratis
Hay un plan gratuito con funciones limitadas y un plan Premium de pago.
La prueba de 7 días de Premium no requiere tarjeta, se otorga una sola vez por persona y, al terminar, tu cuenta pasa al plan gratuito sin ningún cobro.
Puedes contratar Premium en cualquier momento, incluso durante la prueba gratis. Si lo contratas durante la prueba, el primer cobro se hace ese mismo día.
6. Precio, pago y renovación de Premium
Premium es una suscripción mensual de $199 pesos mexicanos (MXN). El precio incluye el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable en México. Antes de pagar ves el precio total y la forma de renovación.
El pago se hace con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Los datos de tu tarjeta los captura Stripe directamente; nosotros no los vemos ni los guardamos.
La suscripción se renueva automáticamente cada mes, el mismo día del mes en que la contrataste, y se cobra a la misma tarjeta, hasta que la canceles. Tu banco puede aplicar comisiones o tipo de cambio si tu tarjeta no es en pesos mexicanos.
Si un cobro de renovación es rechazado, lo volveremos a intentar durante algunos días y conservarás Premium por un periodo de gracia de hasta 3 días. Si no se logra cobrar, tu cuenta vuelve al plan gratuito; no se generan adeudos ni cargos adicionales.
Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de tu siguiente renovación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de esa fecha sin costo.
7. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras desde Mi cuenta, en "Administrar suscripción", sin llamar ni escribir a nadie. Cancelar es tan sencillo como contratar.
Al cancelar ya no se vuelve a cobrar y conservas Premium hasta el final del periodo que ya pagaste. Al terminar ese periodo tu cuenta pasa al plan gratuito y tu historial se conserva.
Desde el mismo lugar puedes cambiar tu tarjeta y descargar tus recibos.
8. Reembolsos y comprobantes
Derecho a arrepentirte: dentro de los 5 días hábiles siguientes a tu primer pago de Premium puedes pedir que se cancele la contratación y se te devuelva lo pagado, sin dar explicaciones. Escribe a soporte@predictaball.app desde el correo de tu cuenta.
- También devolvemos el cobro completo si se te cobró dos veces o por error.
- Si el cargo no lo autorizaste tú: te pediremos confirmarlo y bloquearemos esa tarjeta en la cuenta.
- Si no pudiste usar Premium durante el periodo pagado por una falla nuestra que no resolvimos.
Fuera de esos casos, los periodos ya pagados no se reembolsan, ni completos ni en partes, salvo que la ley aplicable lo exija.
Los reembolsos se hacen a la misma tarjeta, a través de Stripe, en un máximo de 10 días hábiles desde que los aprobamos. Tu banco puede tardar unos días más en reflejarlos.
Por cada cobro recibes un recibo electrónico. Si necesitas un comprobante con tus datos fiscales, escríbenos a soporte@predictaball.app dentro del mismo mes del cobro.
Si no reconoces un cargo, escríbenos antes de reclamarlo con tu banco: lo resolvemos más rápido y sin afectar tu tarjeta.
9. Naturaleza de la información
Las estadísticas, frecuencias históricas, probabilidades del modelo, semáforos y valores esperados son información y estimaciones. No garantizan resultados ni ganancias, y pueden equivocarse.
Una frecuencia histórica no es la probabilidad de que algo ocurra en el siguiente partido. Pueden existir errores, retrasos o datos faltantes de nuestros proveedores; cuando faltan datos lo indicamos en lugar de inventarlos. Las cuotas que mostramos pueden haber cambiado en la casa de apuestas.
Nada en PredictaBall es asesoría financiera, legal o de inversión, ni una recomendación personal de apostar. Tú decides si apuestas, cuánto y dónde. Las apuestas implican riesgo de perder dinero.
10. Uso aceptable
- No copiar de forma masiva, extraer automáticamente ni revender el contenido.
- No crear varias cuentas para repetir la prueba gratuita.
- No compartir tu cuenta Premium con otras personas.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni saltarte los límites del plan o la seguridad del sistema.
- No usar el servicio para fines ilícitos.
11. Propiedad intelectual y datos de terceros
La marca PredictaBall, el diseño, los textos y el software pertenecen a JPHN LLC. Te damos permiso de usarlos solo para tu uso personal dentro del servicio.
Los datos deportivos y las cuotas provienen de terceros y se usan bajo sus licencias. Los nombres de clubes, ligas y jugadores pertenecen a sus titulares; PredictaBall no tiene afiliación ni respaldo de ellos.
12. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Podemos cambiar, agregar o quitar funciones; si quitamos algo importante de Premium, te avisaremos y podrás cancelar.
13. Limitación de responsabilidad
No somos responsables de las decisiones que tomes con la información del servicio ni de las pérdidas o ganancias de tus apuestas.
En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada en estos términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, como la derivada de dolo o culpa grave, ni los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor de tu país.
14. Suspensión y terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, avisándote el motivo salvo que la ley o la seguridad lo impidan. Si cerramos tu cuenta Premium sin que hayas incumplido estos términos, te devolvemos la parte proporcional del periodo no usado.
Tú puedes dejar de usar el servicio y pedir la eliminación de tu cuenta cuando quieras escribiendo a soporte@predictaball.app.
15. Cambios a estos términos
Podemos modificar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo al menos 15 días antes de que aplique; si no estás de acuerdo, puedes cancelar sin costo antes de esa fecha.
16. Ley aplicable, quejas y tribunales
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de los derechos que te dan las leyes de protección al consumidor del país donde vives, que siempre se aplican y a los que no puedes renunciar.
Si vives en México, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y a los tribunales competentes de tu domicilio conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Antes de cualquier reclamación te pedimos escribirnos a soporte@predictaball.app: la mayoría de los problemas se resuelven ahí en pocos días.